Palaute

Oheisella lomakkeella voit antaa palautetta taksipalveluista. Vastaanottaja-kentästä voit valita sen tilausvälityskeskuksen, jolle haluat palautteesi lähettää. Listalta löytyvät vain ne keskukset, joilla on käytössä laatujärjestelmä. Jos listalta ei löydy haluamaasi keskusta, valitse Muu Suomi, jolloin palaute ohjautuu Taksialan laatukeskukselle. Laatukeskus ohjaa palautteen oikeaan osoitteeseen.

Tällä hetkellä on sertifioitu seuraavien tilausvälityskeskusten laatujärjestelmät

 

Helsingin Taksi-Data Oy
Joensuun Taksi Oy
Jyväskylän Aluetaksi Oy

Kanta-Hämeen Aluetaksi Oy
Kymenlaakson Taksi Oy

Lahden Aluetaksi Oy
Lounais-Suomen Taxidata Oy

Lähitaksi Oy
Tampereen Aluetaksi Oy

 

Linkin alta löytyvät tiedot niistä kunnista, joiden taksit ovat kyseisen tilausvälityskeskuksen piirissä.

 

Ohjeita palautteen antamiseen

Anna tapahtumasta mahdollisimman tarkat tiedot. Se helpottaa ongelmatilanteissa tapahtuman selvittämistä. Tärkeää on antaa paikkakunta, päivämäärä, kellonaika ja auton numero tai rekisterinumero (nämä tiedot selviävät maksukuitista). Jos auton numero tai rekisterinumero ei ole selvillä, on syytä mainita myös matkan alku- ja päätepiste.

 

Vastaanottaja:
 
Palautteen antajan nimi:
 
Sähköposti:
 
Puhelin:
 
Haluan, että minuun
otetaan yhteyttä:
 
Viesti:
 
 
 

© Taksialan laatukeskus, Nuijamiestentie 7, 00400 Helsinki, E-mail laatutaksi@taksiliitto.fi | Powered by Aava